Bonjour chère cliente/cher client,

Si vous avez effectué des transactions de paies au cours de l’année 2021 dans votre logiciel WinPro2000, vous devez savoir que Solunix agit en tant qu’intermédiaire pour la transmission électronique de vos données aux différents paliers de gouvernement ainsi que de la production des formulaires imprimés que vous devez remettre à vos employés au plus tard le 28 février 2022. Vous devez prévoir un délais de traitement de 2 semaines si vous souhaitez vous assurer de recevoir à votre bureau les documents imprimés à temps pour en faire la distribution à vos employés. C’est pourquoi nous vous recommandons fortement de nous acheminer vos fichiers au plus tard le 15 février 2022.

Pour ce faire, vous devez dans un premier temps vérifier que vos informations dans la fenêtre compagnie sont complètes pour chacune de vos bases de données concernées. Ensuite, vous pourrez procéder à l’exportation de vos données pour l’année 2021 via la fonction Export T4/R1 accessible via le menu contextuel (clic droit) de l’écran Transaction/Paies dans WinPro2000. Attention de bien sélectionner l’année 2021 lors de la saisie de vos paramètres d’exportation. Aussi, veuillez vous assurer que vous utilisez bien la version 1.21.271 de WinPro2000 ou une plus récente.

Une fois le fichier exporté (au format Excel), il est de votre responsabilité de valider le contenu du fichier et de vous assurer de l’exactitude des données qu’il contient.

Une fois les données validées, il vous faudra vous connecter à la nouvelle interface de gestion des demandes de service accessible à l’adresse ci-dessous :

https://service.solunix.net/ServiceWinpro/

Si vous n’avez pas encore de compte d’accès ou si vous avez simplement oublié vos informations de connexion, communiquer directement avec notre équipe en répondant à ce courriel pour que nous puissions vous acheminer les informations dans les meilleurs délais.

Une fois connecté, vous devriez avoir un accès au menu Paie/Formulaires annuels. Si vous ne voyez pas cet item dans le menu, veuillez communiquer avec notre équipe toujours en répondant à ce courriel pour que nous activions l’option dans votre compte. Veuillez noter qu’un seul contact par organisation peut avoir accès à cette fonctionnalité.

Une fois dans la page Paie/Formulaires annuels, vous pouvez nous transmettre vos fichiers Excel (1 à la fois). Lors de la transmission du formulaire, nous validons différentes informations pour nous assurer de la conformité du fichier. Si des erreurs sont détectées, un message d’avertissement détaillé vous indiquera les corrections à apporter avant de soumettre à nouveau votre fichier. Si l’information contenue dans votre fichier est conforme, vous recevrez un message de confirmation et verrez apparaître un élément dans la liste des fichiers en traitement, juste à droite du formulaire d’envoi de fichier.

Nous aimerions que vous cliquiez sur l’onglet EXPÉDITION afin de valider l’adresse d’envoie. Si vos informations ne sont pas à jour, cliquer sur « METTRE À JOUR LES INFORMATIONS » quand cela sera complété, vous n’aurez qu’à cliquer à nouveau  dessus pour sauvegarder.

Il vous sera ensuite possible cliquer sur chacun des items de la liste afin d’obtenir plus de détails concernant l’avancement du traitement de votre fichier.

Nous espérons que vous apprécierez cette nouvelle méthode de travail et nous vous invitons à communiquer avec nous si vous éprouvez une quelconque difficulté à utiliser le nouveau système.

N’hésitez pas également à nous faire part de vos commentaires.

Bien à vous,

L’équipe de Solunix

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