Quoi surveiller au quotidien?

Pour profiter au maximum des fonctionnalités de votre système de gestion intégré WinPro, il est impératif de vous assurer que l’ensemble de vos services sont fonctionnels. Voici une liste sommaire d’éléments qui doivent être audités idéalement au quotidien.

Copies de sécurité

Bien que cela puisse sembler évident, il est essentiel de vous assurer à chaque jour que l’opération de sauvegarde et de transfert de vos copies de sécurité de vos bases de données se soient correctement déroulés au cours de la dernière nuit. Si vous utiliser le service Solunix.Agent, vous devriez recevoir un courriel de confirmation à chaque jour. Il est important de vérifier que chacune des étapes se sont correctement déroulées via le rapport fourni par votre solution de backup. Si vous ne recevez pas de confirmation, il est important de vérifier manuellement le bon fonctionnement du processus.

Courriels

Via WinPro2000, utiliser le menu principal Maintenance/Courriels envoyés pour vérifier que l’ensemble des courriels acheminés à partir d’un logiciel WinPro ont bien été acheminés à votre fournisseur Exchange ou SMTP. Si vous avez des messages non acheminés, vérifier le champ message d’erreur (disponible via la sélection de colonnes) sur chacune des lignes en problème. Selon le message obtenu, ajuster la configuration du compte utilisateur en problème et tenter de reprendre l’envoi des courriels non-acheminés. Consultez la section Résolution des problèmes liés aux courriels pour plus d’informations à ce sujet.

Télécopies

Si vous utilisez l’option d’envoi de télécopies via WinPro2000, vous devez vérifier dans le menu principal Maintenance/Télécopies l’état de chacune des lignes de télécopies ajoutées dans les dernières heures pour vous assurer de leur état de distribution. Si vous détecter des problèmes, vérifier l’état du serveur d’envoie des courriels. Sur ce serveur il faut vérifier essentiellement que le service Solunix.FaxServer est bien en fonction et que la configuration de Windows est toujours fonctionnelle au niveau de l’acheminement des télécopies.

Autres services

Si vous utilisez d’autres services liés à WinPro, il est important d’ajouter à votre liste de vérifications quotidiennes chacun des serveurs sur lesquels sont installés les services. Pour chacun des serveurs, vous devez vérifier que les différents services sont bien en fonction et vous assurer qu’il n’y a pas de messages d’erreur dans les événements d’applications Windows.